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同城微店：PC管理后台-商店（diàn）设置
2022年 04月 26日 发布
# 基础信息设（shè）置 建立一个线上（shàng）店铺，首先需要设置（zhì）一些（xiē）基本信（xìn）息（xī），如店铺（pù）的标题、logo等（děng），下（xià）面介（jiè）绍系统设置里（lǐ）店（diàn）铺基本信息设置，包括商店标（biāo）题，商店logo，店铺（pù）地址（zhǐ），客服联系方式等（děng）。 菜（cài）单导航：**业（yè）务菜单-店（diàn）铺设置-基础设置** ## 商店名称 商店（diàn）名称是在商（shāng）店（diàn）小（xiǎo）程序标题栏（lán）的地方显（xiǎn）示，店铺名称（chēng）一目了然，如下图所示：  ## 商店logo 商店logo设置后会在小程序（xù）端店（diàn）铺管理页面内显示，如下图（tú）所示：  ## 客（kè）服电话 客服（fú）电话设置（zhì）后，会在店铺首页显（xiǎn）示电话图标，点击（jī）自动弹出拨号界（jiè）面，如下（xià）图所示：  ## 首页（yè）客服（fú）框背景 首页客服（fú）框背（bèi）景图片（piàn）上传后，会在店铺首页显示在平台专线客（kè）服处，图片宽*高建议为：750*200px，尺（chǐ）寸不符可能会导（dǎo）致显示变形。如（rú）下图所示：  ## 店（diàn）铺地址 店铺地址文本描述，如果店铺（pù）支持到店自取的配送方式，顾客下单后，点击到店（diàn）自（zì）取选项，会显示在地址信息栏，请务必（bì）详细填写（xiě）。如下图所示：  ## 位置（zhì）坐标 店（diàn）铺地址坐标设置，顾客（kè）下（xià）单后（hòu）在（zài）到店（diàn）自取页面，点击（jī）店铺地（dì）址（zhǐ），会在微（wēi）信（xìn）地图（tú）内显示地图（tú）版位（wèi）置信息（xī），方便用户（hù）直（zhí）观感受和导航（háng）操作。如（rú）下图（tú）所示： step1：输入地址文本信息，step2：点（diǎn）击搜索（suǒ）。地图（tú）上会出现一个红色图（tú）标，用鼠标拖动可提取更精确（què）的位置坐标，确认信息无误后，step3：点击（jī）确认（rèn）。step4：点击提交更新配（pèi）置信（xìn）息（xī）。 客户在到店自取页面点击位（wèi）置（zhì）文本会（huì）跳转到地（dì）图引导页面。（改动后小程（chéng）序页面有缓存，需（xū）要回退页面重新（xīn）进入结算（suàn）页面才能看到效果（guǒ）） **特别说明：店铺位置信（xìn）息设（shè）置非常重要，店铺坐标（biāo）会参与到订单（dān）配送费用计算逻辑中！请务必按照实际位置配置。**  ## 开业状态 开（kāi）业状态设置，切换为停业状态后，不影响小程序的正常（cháng）访问，但（dàn）用户（hù）在结（jié）算页面无法下（xià）单（dān），提示店铺已（yǐ）经打烊（yáng）。如下图所示：  ## 在（zài）线客服 在线（xiàn）客服有三种模式选择，分别为：禁用，小程序客服，个人微信三种方式。下面图（tú）片将详细介绍后台配（pèi）置方式和（hé）三种对应（yīng）的（de）效果区别： 禁用：step1点击切换禁用状态，step2提交更（gèng）新配置。店铺（pù）首（shǒu）页（yè）客服框内在线客服（fú）图标（biāo）将会（huì）隐藏。  小程序（xù）客服：step1点击切（qiē）换（huàn）为小程序客服，step2提交更新配置。选择使用小程（chéng）序客服前请（qǐng）在小程序（xù）后台开启微信客服功能（néng）。具体请参照（zhào）微信（xìn）官（guān）方（fāng）文档：[https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/introduction/custom.html](https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/introduction/custom.html) 效果如下图所（suǒ）示（shì）：  个人微信：step1点击切换为个人微信选项，step2填写个人微信号，step3提交更新配（pèi）置。用户在首页客服框内（nèi）点击微（wēi）信号，将（jiāng）自动（dòng）把后台配置的个人微信号复制到手机剪贴板，通过微信（xìn）好友添（tiān）加即可。  ## 手机端管理员ID 手机管理员ID配置功能将决定可以在小程序（xù）端进入店铺（pù）管理后台（tái）的微信账（zhàng）号，可以配置多个（gè），以英文逗号（hào）","隔开。ID号在进入小程（chéng）序后点击个（gè）人中心即可查看，如（rú）下图所示： step1：查看账号对（duì）应的ID，step2：在手（shǒu）机管（guǎn）理员ID处填写ID，step3：提交更新（xīn）配置，重新进入小程序后（hòu）  # 广告设置 广告设置（zhì）可（kě）以添加，编辑，删除店铺（pù）内首页顶部滚动banner位（wèi）的（de）广告。有（yǒu）纯图片展（zhǎn）示，点击跳转（zhuǎn）商品和点击跳转其它（tā）小程（chéng）序三种类型广告。 菜单导航：**业（yè）务菜单（dān）-店铺（pù）设（shè）置（zhì）-广告设置。** ## 列表（biǎo） 进入广（guǎng）告列表（biǎo）页后，可以很方便的查看广告位的设置属性（xìng），列表页有（yǒu）四个操作入（rù）口，分（fèn）别是：添加广告、编辑、删除和（hé）排序。 **** ## 添加 广告添（tiān）加要素：名称，跳转类型，图片，是否显示（shì），排序。 名称（chēng）在列表内展（zhǎn）示主要作用为方便管理员区别各（gè）个广告，也可以（yǐ）作为一个简单的广告描述看待。 跳转类型分（fèn）为：不跳转，跳转商品或分类，跳转小程（chéng）序三（sān）种模式。选（xuǎn）择（zé）不跳转则此（cǐ）广（guǎng）告在小程序首（shǒu）页仅（jǐn）起到图片展示作用（yòng），无点击事件（jiàn）。跳转商品模式则可以点击广（guǎng）告位跳转至对应的商品（pǐn）或分类页面。跳转小程序点（diǎn）击后会（huì）跳转到其它小（xiǎo）程（chéng）序内。当（dāng）选择跳转商品分类或跳转（zhuǎn）小程序时（shí），界面会弹出需（xū）要关联（lián）的商品选择框或小程序路径信息输（shū）入框。如下图所示： 微信小程序ID示例值：登（dēng）录 [小程序后台](https://mp.weixin.qq.com/) ，我们可以（yǐ）在菜（cài）单 “开发”-“开发（fā）设置” 看到小程序的 **AppID** 了（le） 。 小程序打开路径示（shì）例值：/wq_shop/pages/index/index。这两个配置值应询问（wèn）要跳转的小程序方开发（fā）者获取（qǔ）。  图片：广告位图片，上（shàng）传后在首页（yè）顶（dǐng）部广告位显示。如下图：  是否（fǒu）显示：单选状态，此功（gōng）能主要为方便（biàn）隐藏暂时不（bú）需要的广告（gào）位，以免（miǎn）后（hòu）期再需要开放时需（xū）要重复（fù）添加，增（zēng）加（jiā）不必要的操（cāo）作流程。 排序：多个广告位（wèi）在小程序首页展（zhǎn）示（shì）的轮播效果（guǒ）排序（xù）依据，默认为10，数字（zì）越小，广（guǎng）告位图片（piàn）展示越靠前（qián）。 ## 编辑 广告位要素信息编辑，所有添加广（guǎng）告位时（shí）填写的配置信息都可编（biān）辑。功能不再赘述，参考添加功能介绍。 ## 排序 为了（le）方便广告位（wèi）管理，在列（liè）表页（yè）可以直（zhí）接编辑（jí）排序数据（jù）信息，step1，点击（jī）排序数字进行（háng）编辑；step2，点（diǎn）击排序提交更（gèng）新。 ##删除  step1：点击删除时会有二（èr）次确认提示，step2点击（jī）确认将彻底删除此广告位。  # 支（zhī）付设置 支付（fù）设置是为了灵活配置店铺（pù）内顾客下单的支付方式。目前有两种支付（fù）方式可选：1、线下支付——即货到付款。2、线（xiàn）上支付——即微信支付。同时由于存在线下支付的货到付款方式，因此店铺的库存减少逻辑为拍下订单即减库存而不是付款（kuǎn）减（jiǎn）库（kù）存，这里就又引申出另一个配置项：超时（shí）自动取消订单的最大时间（jiān）限制，超过时间限制后（hòu）会自动取（qǔ）消订单（dān）恢复库（kù）存（cún）。微信付款订单支付后自动（dòng）接单（dān）：考虑到配送时间，实际（jì）库存因店内销售后（hòu）未及（jí）时（shí）同步（bù）导致（zhì）超限等原因，商户可根据（jù）自（zì）己的（de）业务需求自行调配。 菜单导（dǎo）航：**业务菜（cài）单-店铺设置-支（zhī）付（fù）设（shè）置** ## 付款方式 下图展示支付方式配（pèi）置（zhì）变化对小程序下单时操作界面的影响： 1、关闭货到（dào）付款  2、开启（qǐ）货到付款  3、关闭微信支付  ## 超时自动取（qǔ）消订单 下面将演示设（shè）置为（wéi）1分钟后，待确认订单自动取消恢复库存的流程。  小（xiǎo）程序下单（dān）：可以看到下单前库存为993个（gè），点击购买后此时订单已经生成，若未选（xuǎn）择支付方式支付，点击返（fǎn）回键，此时会（huì）跳转至订单详（xiáng）情页面，可以看到订单状态为待（dài）确认（rèn）。  接下来观察（chá）一分钟后库存恢复的状态，step1查看该商品的库存为992个，当前订（dìng）单已经（jīng）占用了（le）库存（cún）。step2在10:15分的最后几秒查（chá）看订单详情，显示已关闭状（zhuàng）态（tài）。step3查看（kàn）商品详情，此（cǐ）时库存又（yòu）恢复到下（xià）单前的状态为993个。  ## 微信（xìn）付款订单支付后自动（dòng）接（jiē）单（dān） 因为库存和付款方式的不确定性，客户下单后商家（jiā）的接单动作（zuò）必不可少，也（yě）可以视为对订单信息有效（xiào）性的审核，对于直（zhí）接在线上付款的订单，订单真实性相（xiàng）当于已（yǐ）经审核完成。如果（guǒ）商家能够保证（zhèng）实际库存的（de）充（chōng）足，那（nà）么此功能（néng）开启后则省（shěng）去商家后台操作接单步骤，简化生产（chǎn）流程。付款成功后订单（dān）将直接进入已确认未发货（huò）状态。  # 下单短信通知（zhī） 此（cǐ）功（gōng）能主（zhǔ）要（yào）为（wéi）店（diàn）主提供下单通知服务。可以设置多个手机号。通过阿里云短信（xìn）提（tí）供（gòng）信息发送服务。开启后要填写的阿里云短信平台（tái）相关配置。 ## 阿里（lǐ）云（yún）短信服（fú）务文档使用指引（yǐn） [https://help.aliyun.com/document_detail/59210.html?spm=a2c4g.11186623.6.558.3c29452cR8z4fT](https://help.aliyun.com/document_detail/59210.html?spm=a2c4g.11186623.6.558.3c29452cR8z4fT)  ## 配置项 阿里云短信签名、阿里云短信密（mì）钥ID、阿（ā）里云短（duǎn）信密钥、阿里云短信模（mó）版（bǎn）CODE。以上几项（xiàng）都为必填项（xiàng），从阿里云（yún）控制台获取（qǔ）。接收手（shǒu）机号：接（jiē）收下单提醒信息的手（shǒu）机（jī）号（hào），可以填写（xiě）多个，多个号码以英（yīng）文逗号（hào）“,”分隔。  # 打印机设（shè）置 微店系统集成了现在市（shì）面上比较（jiào）成熟、覆盖较多的两家店铺小（xiǎo）票打印机系统服务商（shāng）。分别是易连云和飞鹅（é）。用户（hù）可在购买了相应的打印机后在后台配置打印机相关配置，实现（xiàn）线上店铺接单后的小（xiǎo）票打印。 ## 易连云（yún） 菜单导航：**业（yè）务菜（cài）单-店（diàn）铺设置-打印机设置** 用户ID和（hé）API秘钥（yào）可登陆易（yì）连云官方网站：[https://yilianyun.10ss.net](https://yilianyun.10ss.net/)查看填写。如下图所示：  打印机（jī）终（zhōng）端号和打印机秘（mì）钥详见打（dǎ）印机硬件设备（bèi）机身或说明书。 ## 飞鹅 菜单导航：**业务菜单（dān）-店铺设（shè）置-打印机设置** 飞鹅打印（yìn）机USER和飞鹅打印机UKEY登陆飞鹅官方网站：[https://admin.feieyun.com](https://admin.feieyun.com/index.php)查看填（tián）写。飞鹅（é）打（dǎ）印机编号（hào）在添（tiān）加设备后也可在官网查看。如下图（tú）所示：  # 小程序设置 菜单导航（háng）：**业务菜单-店（diàn）铺设置（zhì）-小程序设置。**主（zhǔ）要包含四个设（shè）置，都与小程序（xù）端显示参数有关，分别是： ## 分享（xiǎng）背（bèi）景图 为防止图片显示变形，推荐宽高参（cān）数为（wéi）：650*1106px。具体效果如下图所示（shì）：  ## 商品图片上传压缩 开启后，后台上传（chuán）商品图片，都会按照一定比例（lì）压缩，提高小程序（xù）端客户（hù）访问时的响应加载速度，也更（gèng）节省流量（liàng）。 ## 底部技术支持（chí）文字（zì）和电话 填写后在小（xiǎo）程（chéng）序页面最下方显示，填（tián）写电话后可以触发点（diǎn）击拨号（hào）效果。非必填项（xiàng），效果（guǒ）参见下图： 
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